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退換貨政策

退貨及換貨政策

如發現所收貨品有任何瑕疵或損壞,閣下必須在收貨後七天內在whatsapp發送訊息給我們提出辦理,貨品須連同原封包裝及在全新的情況下退回。

貨品如因使用不當而引致損壞,恕不接受退換。

精油是由天然種植的植物提取出來,因此不同時期採摘的同一品種會因季節,土壤,環境等的不同而令氣味及色澤上有差別,如因以上原因要求退換,恕不受理。

如客人不適合使用該產品,或因使用該產品後而引致皮膚過敏,恕不承擔任何責任及不設退換。

如因錯誤存放、錯誤使用而引致產品出現問題或因個人原因而要求退貨、換貨,恕不受理。

一經核實,請出示購貨之正本單據和相片以辦理有關手續,原美25在接受退換貨品之前,必須檢查及驗證退貨是否符合上述要求,若無問題,方可安排退換。

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如有任何爭議,將以原美25之決定為最終裁判。